Alojamiento: 5 |
Limpieza: 7 |
Encargado: 6 |
Ubicación del alojamiento: 7 |
Calidad/precio: 5
Malentendido con el anfitrión. Como resultado, pasamos la noche a una baja temperatura ambiente. No teníamos un termostato de la habitación a disposición. La habitación comunicaba directamente con el exterior.
se ha alojado
del 01/03/2026 al 02/03/2026
La respuesta del encargado:
Buon giorno, sig. Roberto sono dispiaciuta delle difficoltà che ci sono state, mi servirà di lezione in futuro a comunicare non solo via messaggi ma se necessario con chiamata diretta per evitare fraintendimenti e avere così la possibilità di andare incontro alle esigenze del cliente. Cordiali saluti