Struttura: 8 |
Pulizia: 6 |
Gestore: 9 |
Posizione: 10 |
Qualità/Prezzo: 8
Bellissima struttura fuori Spello, immersa nel verde, dotata di una bellissima piscina per grandi e piccoli. La camera bella, ma troppa polvere, il servizio del gestore ottimo.
ha soggiornato
dal 03/09/2021 al 05/09/2021
La risposta del gestore:
Signora Teresa buongiorno,
grazie per la recensione, Lei ha ricevuto l'appartamento sanificato, pulito, spolverato e disinfettato con trattamento OZONO.
Poi, come Le è stato detto, il nostro personale non può rientrare nell'appartamento per ragioni di contaminazione, per cui Lei aveva a disposizione tutto il necessario per mantenere pulito. Se Lei non ottempera a tali servizi è un problema suo, se si forma polvere, che penso sia una cosa normale dai letti, dai muri, dalle travi in legno. Non capisco la sua lamentela, bastava tenere pulito, di cosa si lamenta se LEI non lo fa.