Property: 8 |
Cleaning: 6 |
Host: 9 |
Location: 10 |
Price/Quality: 8
Beautiful structure outside Spello, immersed in the greenery, equipped with a beautiful pool for adults and children. The room nice, but too much dust, the service of the manager excellent.
stayed
from 09/03/2021 to 09/05/2021
The answer from the host:
Signora Teresa buongiorno,
grazie per la recensione, Lei ha ricevuto l'appartamento sanificato, pulito, spolverato e disinfettato con trattamento OZONO.
Poi, come Le è stato detto, il nostro personale non può rientrare nell'appartamento per ragioni di contaminazione, per cui Lei aveva a disposizione tutto il necessario per mantenere pulito. Se Lei non ottempera a tali servizi è un problema suo, se si forma polvere, che penso sia una cosa normale dai letti, dai muri, dalle travi in legno. Non capisco la sua lamentela, bastava tenere pulito, di cosa si lamenta se LEI non lo fa.