Berna Hotel

Nadia et son équipe à l'Hôtel Berna ont été aux petits soins et des hôtes merveilleux à tous points de vue ! L'ascenseur est d'une grande aide pour les bagages. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, mais il avait l'air délicieux ! Emplacement parfait, proche de tout !

Tout est parfait !

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'Hôtel Berna. Le personnel était très attentif et serviable, et la propriétaire, Nadia, était si gentille et incroyable. J'ai aimé le fait que l'hôtel soit à quelques pas (moins de 5 minutes) de la gare. Cela a rendu les choses très pratiques. Je vais certainement envisager de séjourner ici lorsque je reviendrai à Florence.

Remarquant la douche/toilettes partagée à la dernière minute, il serait apprécié qu'ils informent du prix spécial qui arrive sans douche/toilettes privées. C'était étrange de passer par la réception chaque fois que j'avais besoin d'utiliser la douche/toilettes.

Nadia et les autres membres du personnel ont été très serviables, gentils et polis. Cette expérience à l'hôtel est l'un des meilleurs souvenirs de mon séjour à Florence.

Super! Très propre, bien aménagé, personnel très amical.

Excellent hôte. Chambre géniale. Très content du petit-déjeuner. Super emplacement!

J'ai passé un séjour vraiment agréable à l'Hôtel Berna, personnel très sympathique et accueillant, qui a tout fait pour les invités. L'hôtel est situé en plein centre-ville juste à côté de la gare, non loin des restaurants et des attractions touristiques de Florence. Les chambres sont petites mais propres et le petit-déjeuner était tout simplement merveilleux. Merci beaucoup à l'équipe de l'Hôtel Berna, en particulier pour avoir rendu possible certaines choses.

Nadia était une excellente hôtesse. Elle et les autres membres du personnel étaient très accommodants. Ils ont rendu mon séjour très agréable. \n\nL'endroit était propre et le WiFi était rapide dans la zone principale.

C'est un très bon hôtel pour le lit et le petit-déjeuner. J'ai beaucoup apprécié. Vous trouverez Mademoiselle Nadia, la directrice, une dame très gentille qui vous accueillera et vous offrira des services de haut niveau. Je recommande cet hôtel à tous les passagers. Très proche de la place du Duomo et de tous les sites de Florence. Un hôtel très abordable avec une gestion très professionnelle. Merci pour votre générosité dans l'accueil. Je ne peux pas oublier le moment du check-out, vous allez me manquer.

Très bon hôte. Excellent emplacement pour rejoindre n'importe quelle partie de la ville. Un peu de bruit de la rue mais ce n'est pas grave.

Gens sympas.

Le propriétaire de cet hôtel crée une expérience très agréable. Merci pour votre hospitalité exceptionnelle.

Bel endroit près de la gare, accueillant avec un très bon service.

Excellent emplacement et excellent rapport qualité-prix. Il s'agit d'un grand appartement avec plusieurs chambres, chacune avec sa propre salle de bains et balcon. La chambre est spacieuse et la salle de bains est moderne. Il est juste à côté de la gare et du marché central. L'hôte ne vit pas sur place mais travaille juste en face et peut être contacté 24 heures sur 24 en utilisant le téléphone fourni à la réception. Elle est très sympathique et une excellente hôte. Le petit-déjeuner est renouvelé quotidiennement dans la chambre. Ils sont principalement sucrés mais j'ai trouvé que c'est typique en Italie. De l'eau, du lait et du jus sont également fournis. Certainement un endroit où je reviendrais séjourner.

patrizia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

giovanni voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Nous avons passé un excellent séjour ! Emplacement idéal, proche de la gare mais suffisamment éloigné pour éviter le bruit excessif. Le soir, il y a beaucoup de bons endroits à proximité pour aller manger. La jeune femme à la réception était d'une gentillesse extraordinaire.

Accueil excellent, l'hôtel est très bien situé, à 100 m de la gare et à deux pas du centre. Je le recommande vivement.

Chambre propre, personnel très gentil et serviable. Merci pour tout.

Mention spéciale pour Nadia, toujours disponible et très gentille.

maria voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

La structure est excellente dans tout.

Structure simple mais dotée de tout le confort. Propreté excellente et Mme Nadia très gentille et disponible.

Excellente structure, très proche de la gare et à quelques pas du centre et des musées les plus importants. Le personnel est toujours disponible et aimable. Nettoyage quotidien de la chambre. Ce fut un séjour parfait sous tous les points de vue.

Structure impeccable, excellent rapport qualité prix avec un personnel courtois et professionnel.

Je me suis sentie comme un membre de la famille ! Bien que l'hôtel soit petit, il est équipé d'un fer à repasser, d'une planche, d'un coffre-fort, d'une bouilloire, de nombreuses sortes de tisanes, d'un minibar, d'un sèche-cheveux et d'une télévision. Le petit-déjeuner propose des aliments sucrés et salés. Personnel fantastique !

Tout est très positif.

Tout va bien, le seul inconvénient est un peu de bruit la nuit étant dans une zone animée.

Nous venons de séjourner avec ma famille à l'Hôtel Berna à Florence et je ne peux que donner un avis plus que positif. Nadia, la propriétaire, nous a accueillis avec une courtoisie et une disponibilité qui ont rendu notre séjour vraiment spécial. Dès le moment de la réservation, Nadia a toujours été très cordiale et prête à répondre à chaque question, nous faisant sentir les bienvenus même avant notre arrivée. À notre arrivée, l'accueil a été très chaleureux, nous avons pu prendre la chambre bien avant l'heure prévue et profiter immédiatement des beautés de la ville. Le petit déjeuner matinal, copieux, savoureux et avec une variété d'options, ainsi que la compagnie de Nadia toujours souriante et disponible, a créé une atmosphère familiale et accueillante, faisant sentir à tous comme à la maison. La chambre était spacieuse, très accueillante et dotée de tout le confort. Lits confortables, une grande salle de bain fonctionnelle avec une grande douche, un réfrigérateur, le Wi-Fi et une bouilloire pour thé ou café dans la chambre, ce qui est toujours un agréable ajout. De plus, l'emplacement de l'Hôtel Berna est pratiquement exceptionnel : à seulement trois minutes à pied de la gare de Santa Maria Novella et pratiquement à quelques pas du cœur du centre de Florence. C'est parfait pour ceux qui souhaitent explorer la ville sans avoir à parcourir de longues distances. Dans l'ensemble, notre séjour à l'Hôtel Berna a été parfait, et une grande partie du mérite revient à la gestion attentive et chaleureuse de Nadia. Si vous cherchez un hôtel où vous vous sentirez chez vous, avec un accueil chaleureux et des services de haute qualité, c'est l'endroit idéal. Note maximale pour Nadia et son établissement. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

pier voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

jessica voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Le personnel est gentil et serviable. Nadia est très sympathique et accueillante. Chambres spacieuses et propres, douche confortable dans la salle de bain. Atmosphère familiale. Fortement recommandé.

Structure magnifique. Nadia est une personne gentille, cordiale et disponible.

L'hôtel est propre, dans un excellent emplacement, des chambres chaudes et confortables. Nadia est très gentille. Nous reviendrons certainement et le recommanderons.

maria voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Tout d'abord, la grande gentillesse de la fille qui gère la structure, puis l'excellent petit-déjeuner (sucré et salé), la propreté et la taille de la chambre, l'emplacement, rendent cette structure parfaite. Un peu cher mais en ligne avec les prix de Florence.

Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Près de la gare, donc la nuit il y a eu diverses complications. Des cris, des bagarres et des bruits de bouteilles cassées qui ne m'ont pas laissé fermer les yeux.

Nous avons été bien traités, excellente réception emplacement stratégique.

Peut-être que les informations détaillées devraient être communiquées avant l'arrivée. Par exemple, concernant ma chambre, la salle de bains est située séparément de la chambre à coucher. Cela pourrait être un facteur important à considérer pendant le séjour. J'espère que vous y réfléchirez. Mais dans l'ensemble, ce fut un agréable séjour pour moi.

Excellent accueil, personnel très disponible. Claudio de Novare.

camilla voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Un hôtel au rez-de-chaussée, très bien entretenu, récemment rénové et accueillant. Chambre spacieuse et agréable, avec lits confortables et armoire ancienne. Salle de bains neuve et balcon. Proche de la gare et du centre-ville. Hautement recommandé.

Hôtel flambant neuf, moderne et propre. Emplacement excellent, à deux pas de la gare de Florence et très central. Nous avons pu nous déplacer partout à pied. Personnel extrêmement gentil et serviable. Recommandé.

Structure parfaite pour l'emplacement (très proche de la gare de Santa Maria Novella) et pour la courtoisie du personnel.

Excellente structure bien organisée et surtout dans un endroit très central à quelques pas de la cathédrale. Arrêt de bus et tram juste devant la porte. Gentillesse maximale de la gérante, on ne pourrait pas en demander plus. Hautement recommandé.

Excellente structure pratiquement au centre et en face de la gare. Très pratique pour se déplacer vers d'autres villes à visiter. Réception très serviable et trop gentille.

Structure excellente, emplacement excellent, personnel très gentil, très serviable. À recommander.

francesca voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

silvia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Nous avons passé deux nuits dans ce Bed and Breakfast. Au début, nous avons eu la pire chambre, avec une salle de bain très petite et pas de bidet. Pendant la nuit, nous avons entendu des bruits fréquents dus à des problèmes d'aspiration d'eau dans les tuyaux de la salle de bain et des bruits du système d'autoclave. Vers minuit, l'eau dans la salle de bain n'était plus disponible et le gestionnaire nous a expliqué que cela dépendait de la faible performance de la réserve, qui, en raison d'une utilisation massive et constante par plusieurs utilisateurs tout au long de la journée, ne pouvait pas garantir des approvisionnements adéquats. Le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre meilleure en général; de plus, le problème d'eau ne s'est pas produit, probablement parce que tout le monde l'a utilisé en même temps, laissant le temps à la réserve de se recharger. Nous aurions apprécié d'être informés au moment de la réservation ou, en alternative, une considération sur le prix en tant que remboursement partiel pour l'inconvénient, mais rien de tout cela ne s'est produit. Pour le reste, bon petit-déjeuner, emplacement idéal, gérant et personnel gentils et sympathiques. Propreté moyenne.

claudio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

L'Hôtel Berna est un peu spartiate, mais propre et accueillant, près de la gare de Santa Maria Novella. Les points forts sont l'emplacement, le prix, la propreté et la convivialité du personnel. Les points faibles sont le bruit et le fait que la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas de salle de bain attenante. Cependant, fortement recommandé!

antonio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Nadia est toujours très gentille. Super emplacement près de la gare. Propre.

Je reviendrai chaque fois que j'en aurai besoin.

Super emplacement, chambre très propre, service de petit-déjeuner vraiment excellent et abondant.

Service excellent et accueil.

Hôtel charmant, très propre, récemment rénové, personnel gentil et serviable.

Établissement récemment rénové, emplacement très pratique, proche de la gare de Santa Maria Novella et du terminus du Tramvia. Chambre avec tout le nécessaire et plus encore (fer à repasser, pantoufles, brosses à dents, bouilloire et réfrigérateur). Petit-déjeuner buffet copieux. Tout ceci est complété par la disponibilité et la sympathie de Nadia, avec qui il est agréable de s'arrêter pour discuter.

Chambre très proche du centre. Le personnel était gentil, mais c'est un grand mot pour appeler cette chambre simple, précisément, une chambre. J'espère que les autres chambres sont meilleures.

Bon rapport qualité/prix. Courtoisie et gentillesse. Excellent emplacement.

L'hôtel Berna est idéalement situé, très proche de la gare de trains SMN et du centre de Florence ! Les principales attractions de la ville sont accessibles en seulement dix minutes ! Chambres spacieuses, grande salle de bain et tout très propre ! Personnel super sympathique et gentil ! Hautement recommandé !

Structure très accueillante et très propre ! À quelques pas du centre et près de la gare. Zone desservie par des restaurants, des bars, des magasins, etc. Nadia est une excellente hôte qui nous a accueillis avec professionnalisme et sympathie ! Excellent petit déjeuner, il y a de tout. Recommandé à des amis et connaissances.

Moi, mon fils et ma femme avons passé 3 nuits, la dame à la réception était très gentille et amicale, tout était bien, je le recommande.

Rien à dire, personnel très gentil. Se sentir comme à la maison. Ce sera toujours notre point de référence lorsque nous reviendrons à Florence!

Excellent emplacement, personnel très sympathique, nous y allons tous les 6 mois pour le travail, recommandé.

On se sent comme chez soi. Je recommande.

La gentillesse et le professionnalisme au plus haut niveau. Madame Nadia est une personne très professionnelle et gentille. Vous vous sentez vraiment chez vous. Très proche de la gare, du tram, des magasins et des restaurants de toutes sortes.

Gérante très gentille et très sympathique. À recommander.

Nous avons passé un merveilleux week-end entre amies pour célébrer ensemble la fête des mères. Nous étions très à l'aise ! Nous avons trouvé des chambres propres et accueillantes. Nadia a été très gentille en nous fournissant toutes les différentes indications et en nous permettant de laisser nos bagages jusqu'à l'heure du départ.

Personnel amical et serviable, propreté excellente, emplacement stratégique, proche des points d'intérêt. Expérience à refaire.

Excellent établissement surtout pour la courtoisie et l'accueil du gestionnaire. Excellent rapport qualité-prix. Hautement recommandé!

Bel hôtel. Personnel aimable et serviable. Recommandé.

Super pour nous. Très serviable, très bonne propreté, super petit déjeuner, très bon rapport qualité prix.

Hôtel très propre, même s'il est proche de la gare, nous n'avons pas entendu de bruit, lits confortables, excellente situation à 2 minutes du centre, madame Nadia était très gentille et aimable.

Propre, très bien géré par la sympathique et efficace Nadia, emplacement stratégique, prix imbattable. Hautement recommandé!

Je me suis bien trouvée. Je n'ai rien à ajouter.

Situé sur un étage d'un immeuble desservi par un petit ascenseur, dans un quartier très proche de la gare de Santa Maria Novella. Le centre est très facile d'accès à pied : en environ 15 minutes, vous pouvez atteindre directement la cathédrale, les Uffizi, l'Arno, etc. La chambre avec un petit balcon était calme (double porte en verre), bien éclairée, avec un mobilier moderne, une bouilloire et un réfrigérateur. Salle de bain privée pour personnes handicapées avec douche en cristal et bidet. Accueil très courtois, avec possibilité de stocker les bagages à l'arrivée et au départ. Petite structure mais avec un excellent petit-déjeuner continental.

Nous recommanderons certainement cet hôtel à nos amis et connaissances. Nous avons eu le plaisir d'y séjourner le 28 février. Élégant et soigné dans les moindres détails, il est vraiment très accueillant. Nous avons été très impressionnés par la présence des divers 'services en option', en particulier la bouilloire pour préparer des tisanes à tout moment. Malheureusement, dès notre arrivée, nous avons eu un problème avec la voiture et Mme Nadia, très gentille et extrêmement serviable, a immédiatement pris des mesures pour nous aider à trouver rapidement un mécanicien à proximité.

Super emplacement. Nadia était vraiment serviable et gentille. Chambre propre avec tout le nécessaire. Le service de consigne à bagages était également excellent. Nous reviendrons!

gabriella voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Structure qui mérite plus que les 2 étoiles déclarées : pour sa position stratégique pour visiter les beautés de Florence, une chambre très propre et lumineuse et une grande salle de bain avec une grande douche où ils ont mis des pantoufles et une brosse à dents, un grand lit double confortable, et avec les doubles fenêtres aucun bruit de la rue, mais la différence est faite par le personnel qui y travaille, qui a répondu à tous nos besoins du premier contact au départ, un merci spécial à Nadia pour son café et cappuccino inoubliables, meilleurs que ceux pris au Bar. Donc merci pour tout, nous nous sommes sentis chez nous.

Amabilité et grande attention aux clients.

Propre, excellente réception!

Merci à Mme Nadia pour sa disponibilité et sa gentillesse, excellent séjour, chambre propre, lit confortable, seul inconvénient le manque d'un bidet.

Hôtel impeccable, personnel super serviable et gentil en tout, nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise, la chambre fantastique, spacieuse et très propre, le petit déjeuner du matin, une chose fantastique, avec tout et plus encore, l'emplacement de l'hôtel est stratégique, à deux pas de la gare, dans un quartier très calme et à quelques minutes à pied des principales zones d'intérêt de la ville, notre expérience a été fantastique aussi grâce à cette structure et à son personnel, fortement recommandé, nous reviendrons.

Très bel hôtel en plein cœur de Florence et proche de la gare. Excellent rapport qualité-prix. Nadia toujours disponible, elle nous a vraiment fait sentir chez nous tout au long du séjour. Nous reviendrons certainement.

Excellent.

Installation de premier ordre, personnel très courtois et prêt à répondre à tous les besoins des clients.

Pour la deuxième année consécutive, je suis retourné à Florence avec ma compagne, et pour la deuxième année j'ai choisi l'Hôtel Berna. Une structure située à deux pas de Santa Maria Novella et pratiquement proche de tout (Duomo, Signoria, Uffizi, Ponte Vecchio). Nadia est une hôtesse gentille et accueillante, toujours disponible, les chambres sont confortables et propres, le petit-déjeuner vraiment copieux, un bon mélange de sucré et salé. Si je devais retourner à Florence, le Berna serait certainement mon choix, un hôtel propre et confortable, recommandé à quiconque souhaite passer quelques jours dans la ville de Dante.

giuseppe voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Personnel très gentil et accueillant. Chambre confortable et propre. Emplacement idéal pour atteindre facilement tous les points de Florence.

badù voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Excellent pour l'emplacement, l'ambiance et le personnel, si gentil et professionnel. Je ne pouvais pas demander mieux. Je reviendrai certainement.

L'hôtel est idéalement situé, à quelques pas de la gare S.M.N. et du centre-ville. La structure a récemment été finement rénovée, le personnel est gentil et prêt à fournir des informations et des conseils. Ils nous ont mis à disposition la chambre avant l'heure d'arrivée prévue et ont gardé nos bagages même après le départ. Ils acceptent les bonus de vacances. Je suis pleinement satisfaite!

Tout toujours parfait. Excellente emplacement et personnel qualifié. Nettoyage des chambres au top.

Emplacement parfait pour ceux qui arrivent de la gare et étant très proche du centre. Personnel amical et serviable, excellente expérience dans l'ensemble.

Avec ma soeur et mon petit ami, nous avons passé cinq jours à Florence et comme structure nous avons choisi le Berna Hotel pour les très bonnes critiques que j'ai lues et je dirais qu'ils avaient vraiment raison! En entrant dans la chambre, il y avait une odeur de propre (en plus de la chambre fraîchement climatisée), nous avons rencontré Nadia, une femme vraiment gentille, serviable et super sympa qui nous a donné quelques conseils et informations sur où manger ou comment se rendre à certains endroits! La structure est vraiment à cinq minutes du centre de Florence et pratiquement à côté de Santa Maria Novella! Si vous allez à Florence et cherchez un excellent b&b, je vous recommande absolument le Berna Hotel de Nadia! Vous ne le regretterez pas.

Ma fille et moi avons passé un excellent moment. Nadia et sa collègue ont été très serviables pour chaque demande, de l'organisation du voyage au petit-déjeuner pour l'enfant, en passant par la garde de nos bagages avant de partir. Nous étions très heureux et nous nous sommes sentis en famille. Merci aussi pour les conseils sur la visite de la ville. À bientôt!

rosario voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Hôtel exceptionnel.

Même si j'ai séjourné dans l'Annexe Daphne, j'ai fait le check-in et le petit déjeuner à l'hôtel Berna. J'ai trouvé la chambre prête, avec des draps propres et un matelas très confortable. Mes demandes de oreillers et serviettes supplémentaires ont été satisfaites sans aucun problème et j'ai pu utiliser le bonus vacances! Le petit déjeuner est copieux et si vous avez des demandes spéciales, il suffit de demander et Nadia s'occupe de tout. Très pratique si vous arrivez en train ou en Flixbus (gare de SMNovella et arrêt T1 de Villa Costanza juste au coin de la rue). Quartier avec de nombreux magasins et beaucoup d'activité mais les nouvelles fenêtres assurent le silence. De l'autre côté de la rue, je recommande vivement le restaurant Braciere Malatesta, des prix excellents et une variété de plats pour satisfaire tout le monde, un personnel extrêmement courtois, des jardins intérieurs fabuleux et une atmosphère. À quelques pas de la Piazza della Signoria, je recommande Gustarium pour une excellente pizza à la farine bio à la coupe avec des ingrédients de qualité et un excellent Spritz. Je remercie Nadia et son personnel pour l'accueil et la disponibilité.

Au top du top, personnel très gentil et bien préparé, merci pour tout.

Correcte et bonne position du centre.

Environnement très accueillant et confortable, personnel très gentil et joyeux, structure propre et abordable, chambres relaxantes.

ombretta voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Disponibilité et convivialité encadrent un emplacement fonctionnel et propre. Félicitations!

Je suis très satisfaite de l'hôtel, à mon avis il devrait être un 3 étoiles. Il a été rénové il y a moins d'un an, les chambres sont magnifiques, l'emplacement est excellent (en face de SMN), bon rapport qualité/prix et réceptionniste très gentille.

Petit hôtel très agréable au centre de Florence. Le personnel est très gentil et Nadia est super serviable. La propreté des chambres est excellente ainsi que les divers services. Absolument recommandé, surtout pour l'excellent rapport qualité-prix. À la prochaine.

anton voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

La chambre avait une salle de bain aveugle de 1m×1m faite à partir d'un morceau de la chambre. Les toilettes étaient positionnées de telle manière qu'il était impossible de s'asseoir car les jambes heurtaient la vieille porte coulissante en bois usé. La douche était impossible à utiliser car l'eau était rare et il n'y avait pas de mélangeur. La climatisation de la chambre était inutilisable car elle pointait vers le lit. Coût très élevé, très mauvaise qualité!

antonio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

matteo voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Personnel très gentil, proche de la gare, très pratique. Chambre très jolie, agréable. Certainement quand nous retournerons à Florence, je reviendrai ici.

giuseppe voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Propriétaire et personnel gentils et serviables, nous avons passé un excellent séjour, petit-déjeuner copieux. Le seul défaut est que les toilettes et l'abattant étaient sales, c'est tout.

mariantonietta voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Je suis restée à Florence quelques jours et chez Nadia, j'ai vraiment trouvé une atmosphère familiale. Elle m'a accueillie chaleureusement et était toujours disponible pour toutes mes demandes. Si vous visitez Florence, séjournez à l'hôtel Berna, l'emplacement est idéal pour se déplacer à pied ou en transport en commun. Je reviendrai certainement.

Nous avons passé un très bon moment, chambre super propre et calme.

Simple, très proche de la gare de Firenze SMN. Gérant extrêmement gentil, très serviable et précis. Chambre bien entretenue avec tout le nécessaire.

Hôtel très agréable situé dans un emplacement stratégique, juste en face de la gare de SMN. Nous avons passé un excellent séjour, personnel très gentil et serviable et petit-déjeuner copieux et varié. De plus, nous avons profité du bonus vacances.

Emplacement fantastique et personnel très gentil, excellent séjour.

Je me suis très bien trouvée.

Emplacement très central, le gérant Nadia est vraiment gentil et attentif à tout, je le recommande pour la propreté, seulement la salle de bains est un peu petite mais sinon c'est plus que bien, super emplacement.

Personnel aimable et serviable, petit-déjeuner copieux et propreté des chambres excellente. Emplacement stratégique à 5 minutes à pied du Duomo et à 2 minutes de la gare principale.

Cet hôtel a pleinement répondu à mes attentes! Mon frère et moi avons séjourné ici pendant sept jours et nous avons été vraiment satisfaits. Très proche de la gare et du centre, chambre très propre, chaude et confortable, et personnel très courtois. On se sentait comme à la maison! Les petits déjeuners sont fantastiques, il y a beaucoup de nourriture et tout est délicieux. Nous n'aurions pas pu choisir mieux! Certainement quand nous reviendrons à Florence, nous choisirons à nouveau cet hôtel. Hautement recommandé!

Nadia est sympathique, efficace, très gentille.

Belles chambres et personnel très gentil.

Nous sommes partis en vacances pour visiter l'art de Florence, dans cette structure nous avons trouvé un accueil plus que chaleureux, tout était propre et un bon petit-déjeuner. L'emplacement est très proche des endroits que nous voulions visiter, et on se sentait comme chez soi. Si je devais retourner à Florence, je choisirais certainement cette structure.

silvia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

stefano voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Bel endroit, à deux pas du centre. Personnel très gentil et serviable.

Emplacement fantastique, personnel très courtois et toujours disponible pour tout, chambre fantastique, de luxe, propreté parfaite. Je suis très très satisfaite et contente. Félicitations.

Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel Berna, emplacement fantastique, récemment rénové. Mais surtout : personnel gentil !

J'ai séjourné à l'Hôtel Berna pendant 2 nuits. Les chambres sont propres et j'ai aimé la décoration qui est un contraste entre des meubles simples et baroques. Le lit était confortable, les draps propres et la salle de bains confortable. Le personnel était très serviable. J'ai également beaucoup apprécié le petit-déjeuner riche en choix entre sucré et salé.

J'ai séjourné avec mon mari et mon fils du 20 au 24 septembre, chambre spacieuse, propreté bonne mais améliorable et emplacement idéal à 10 minutes à pied de la cathédrale. Madame Alina très gentille, serviable et toujours souriante. Je le recommande.

tommaso voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Excellente structure, très propre et entièrement rénovée, à côté de la gare de Santa Maria Novella. Personnel gentil et serviable. Parking privé confortable, à côté de la structure mais si la voiture est grande, veuillez le signaler car les places sont petites.

Mes enfants et moi avons passé un excellent séjour à l'hôtel Berna.

Emplacement idéal, installation bien équipée avec toutes les nécessités (climatisation, télévision, minibar) ainsi que finement rénovée, propreté, gentillesse et attention du personnel ont contribué à rendre notre séjour au Berna Hotel à Florence merveilleux. Petit-déjeuner varié ainsi que adapté pour satisfaire tous les goûts.

Excellent hôtel géré parfaitement. Hautement recommandé.

Très agréable et propre.

hoda voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

davide voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Super expérience. Endroit très proche de la gare, même s'ils voyageaient en voiture. Centre accessible à pied en quelques minutes. Petit-déjeuner riche et varié. Accueilli par la gérante, toujours très gentille et serviable, parfaitement. Hautement recommandé.

Nous sommes partis en vacances le 18 août 2020 mon partenaire et moi. Nous avons passé un moment divin, je n'ai pas pu trouver de défaut dans la structure et le personnel. Petit-déjeuner frais et copieux. La propriétaire est excellente. Je suggère un changement dans l'heure du petit-déjeuner, le prolonger d'une heure car il est proposé de 8h30 à 9h30. Hautement recommandé.

Nous y avons séjourné pendant 3 nuits et nous sommes complètement satisfaits ! Bel hôtel et Nadia très gentille, accueillante et amicale. Merci pour tout ! Nous reviendrons certainement.

Nous avons passé un excellent séjour. Nadia était gentille et serviable. Berna Hotel est propre et bien situé. Excellent petit déjeuner et services en chambre.

raffaella voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Excellente réception. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Merci à Nadia qui nous a choyés du début à la fin de notre séjour comme si elle était une vieille amie. Le petit déjeuner est spectaculaire. L'emplacement de l'hôtel Berna est très central et vous permet de rejoindre toutes les attractions de Florence à pied et en peu de temps. Nous reviendrons certainement.

Excellent hôte, excellent emplacement, excellent rapport qualité/prix! Je me sentais chez moi pendant mes vacances. Nadia était si gentille et amicale. L'hôtel lui-même est idéalement situé à quelques pas de la gare de Santa Maria Novella et à 10 minutes à pied de presque toutes les attractions, la condition était si propre. Cela a rendu mon voyage encore plus mémorable. Certainement mon premier choix pour mon prochain voyage à Florence. Je le recommande vivement à quiconque recherche un excellent endroit où séjourner à Florence.

La structure est confortable, proche de la gare et du centre. Malheureusement, il y a de la négligence dans les détails (dans la salle de bain, une étagère manque, aussi un gobelet en plastique pour les brosses à dents, la cuvette des toilettes fuit continuellement, les piles de la télécommande étaient enveloppées de ruban adhésif). Avec un peu de bonne volonté, ce serait une structure parfaite.

Point fort de l'hôtel Berna la situation à deux pas du centre et à proximité de la gare, très pratique. Personnel courtois et serviable.

Excellent seulement pour l'emplacement, le reste neutre.

Je recommande à tous l'hôtel Berna. Excellent emplacement, bonne propreté et personnel très serviable.

Excellent établissement, dans un emplacement stratégique. Près de la gare et donc très pratique surtout quand on doit partir avec beaucoup de bagages.

Belle chambre, située dans une rue stratégique et très proche du centre, accueil très poli et horaires flexibles.

nadir voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Le personnel est amical et serviable.\n\nEmplacement extrêmement pratique près des transports en commun et à proximité de nombreux points d'intérêt.\n Peut-être seulement (mais légèrement) l'entretien régulier des chambres pourrait être amélioré : un peu plus d'attention aux détails de nettoyage rendrait cet hôtel Berna vraiment remarquable!

emilio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Bed and breakfast situé en plein cœur de Florence, très pratique pour se déplacer à pied ou en transport en commun, également grâce à sa proximité avec la gare. Chambre propre, équipée de toutes les commodités dont un réfrigérateur, très utile par temps chaud.

Endroit très calme et très pratique car très proche de la gare et du centre. Très propre. Personnel disponible et très gentil.

Parfait Berna Hotel, très proche de la gare et du centre, récemment rénové et magnifique. Personnel très serviable. Hautement recommandé.

tamara voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

La structure est située dans le quartier de San Lorenzo, à deux pas de la gare de Santa Maria Novella et du centre-ville, facilement accessible à pied en environ 5 minutes. La chambre était très calme, propre et adaptée en espace pour un couple. Une valeur ajoutée : le petit-déjeuner (pré-emballé) en chambre, toujours disponible et réapprovisionné chaque jour, ce qui vous permet de gérer votre réveil à votre guise. Un merci spécial à Mme Nadia pour la disponibilité et le soutien fournis avant l'arrivée et pour l'excellent accueil à l'enregistrement. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Florence!

Excellent établissement situé dans une position centrale et pratique pour tous les services. Gérant très gentil et courtois. Tout excellent. À recommander à tous!

J'ai séjourné une semaine dans cette maison d'hôtes avec mon copain pendant la semaine de Ferragosto. Dans l'ensemble, notre jugement est très positif! Je pense que je reviendrais probablement ici si je visitais à nouveau Florence. Certains défauts sont les serviettes de visage trop fines qui se mouillent immédiatement dès qu'on les utilise; l'absence de serviettes de bidet; le matelas qui chauffe beaucoup; le Wi-Fi parfois en panne, peut-être parce qu'à ces moments-là il est utilisé par trop de monde. Les aspects très positifs sont le rapport qualité-prix; la propreté; la climatisation; l'emplacement parfait, très proche de la gare et à deux pas du centre; la possibilité de ranger les bagages; le petit-déjeuner, bien que pré-emballé, présent dans la chambre et abondant; la présence d'un réfrigérateur à la fois dans la chambre et dans l'espace commun; le nombre décent de prises électriques; le personnel très gentil et serviable.

Nous avons séjourné 6 nuits et nous avons passé un excellent séjour, comme à la maison. Excellent. Certainement à reconsidérer. Meilleures salutations.

Excellent séjour. Personnel très spécial, proche de tous les lieux d'intérêt et de la gare, fortement recommandé.

anna voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Chambre élégante, spacieuse et confortable. Madame Nadia est gentille et ensoleillée. Hautement recommandé.

Excellent B&B à bon prix, à 2 pas de la gare et très proche de la Cathédrale de Santa Maria del Fiore. La chambre et la salle de bain sont équipées de tout le confort, la structure dispose également d'une petite cuisine avec un four à micro-ondes dans les espaces communs. Personnel gentil et serviable. Seul petit défaut, le petit déjeuner manque de produits frais, mais reste varié et copieux. Recommandé.

elisa voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

valeria voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Que dire. Excellent. L'accueil chaleureux et efficace. L'hébergement également. Complet de tous les services nécessaires pour un bon séjour. Coffre-fort, réfrigérateur, fer et planche à repasser, etc. Petit-déjeuner complet avec tout ce que l'on pourrait désirer. Propreté parfaite ainsi que le linge de maison. La réception toujours joignable. Merci et bonne continuation.

Chambre spacieuse, très calme et impeccablement propre. Proche des trattorias et des lieux où manger, mais aussi équipée d'une kitchenette très pratique à disposition des clients qui souhaitent prendre des repas simples en toute autonomie. Excellent emplacement de l'établissement, à quelques minutes à pied de la gare et de tous les principaux points d'intérêt de la ville de Florence. Seul bémol : le petit-déjeuner, déjà préparé dans la chambre avec des produits sucrés à longue conservation, manque complètement de produits frais et pourrait être encore enrichi, par exemple, avec du yaourt ou des fruits secs. Il convient de mentionner la gentillesse et la convivialité du responsable au moment de l'accueil.

Superbe structure, chambre très spacieuse et propre (nous avions une chambre familiale pour 4 personnes), emplacement pratique près de la gare et du centre, avec de nombreuses trattorias et divers endroits pour manger à des prix honnêtes. À noter la gentillesse du gestionnaire, Mme Nadia, toujours disponible pour résoudre tout petit problème ou fournir des informations précieuses pour visiter Florence. Je le recommanderai certainement à des amis et des proches qui souhaitent visiter cette magnifique ville.

fedele voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

loredana voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire