Établissement: 3 |
Nettoyage: 9 |
Le propriétaire: 9 |
Situation de l' établissement: 3 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 8
Le matelas est très dur. L'eau de la douche n'est jamais chaude et avant 7 heures elle ne coule pas du tout. Dans la salle de bains, bien que finement rénovée, elle n'est pas aménagée pour les commodités nécessaires : il y a très peu d'espace pour poser la trousse de toilette et autres. À l'exception des crochets du radiateur où se placent les serviettes, il n'y a rien pour accrocher, ce que j'ai également signalé à la propriétaire. Pour le reste, y compris la disponibilité et l'accueil, tout est correct.
Dates du séjour
Du 18/04/2026 au 20/04/2026
La réponse du propriétaire:
Salve Silvia, sono davvero dispiaciuta di leggere una recensione simile, anche perchè, nei suoi due giorni di soggiorno, ho cercato di venirle incontro quanto più mi fosse possibile (tra le ultime la richiesta di mirtilli a colazione e la colazione anticipata alle 7.30 per permetterle di andare al mercato). In tutti questi anni (ormai 11) mi hanno sempre fatto i complimenti per i letti, perchè i materassi sono comodi e rigidi ma, probabilmente, non ripecchiavano il suo gusto. Come il bagno, molto grande con ganci al termosifone per appendere gli asciugamani (no non ci sono altri appendiabiti nel bagno, non ne abbiamo mai riscontrato la necessità, anche perchè in camera c'è un appendiabiti che credo, per una persona sola o anche per due, possa essere più che sufficente). La camera zafferano è una delle più amate dagli ospiti e mi dipiace leggerne così tanti aspetti negativi. Per l'acqua calda, il problema poteva essere risolto semplicemente chiedendo. Le avrei spiegato che ci sono i gradi sulla manopola dell'acqua della doccia e che per far venire l'acqua più calda bisogna ruotare quella. Mi spiace si sia trovata male, ma, come le avevo detto al telefono, prima di chiedere sconti per soggiorni anche futuri, è bene sempre prima conoscerci e vedere la struttura, perchè, come infatti è successo, non è detto che ci vada bene. Saluti, Francesca