Alojamiento: 10 |
Limpieza: 10 |
Encargado: 9 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 8
| Desayuno: 6
Aspectos positivos: alojamiento impecable, todo muy limpio y ordenado; sitio web muy claro y bien descrito; personal disponible (me facilitaron un taburete en la ducha por discapacidad).
A mejorar:
1) Desayuno: casi todo envasado y productos de gran distribución; en un establecimiento así esperaría productos locales que valoricen el territorio.
2) En el sitio recomiendan el restaurante Lo Scoiattolo, que no me gustó nada.
3) Había pedido amablemente una atención especial para la sorpresa de cumpleaños de mi compañera (aunque fuera una flor o un bombón en la habitación, incluso con suplemento); me dijeron que sí, pero lamentablemente no se hizo.
se ha alojado
del 14/03/2026 al 15/03/2026
La respuesta del encargado:
Buonasera Paolo
mi dispiace per alcuni disappunti che ha sottolineato.
1. In realtà noi mandiamo un PDF, così come indicato sul nostro sito, in cui consigliamo i 3 ristoranti del paese e tutti quelli della valle, non uno specifico. Mi dispiace che non vi siate trovati al ristorante da voi scelto (è il primo che ci segnala questo disagio) ma non è certo colpa del B&B se non vi siete trovati bene in un ristorante che non dipende dalla nostra gestione.
2. Per la nostra colazione non concordo proprio: la crostata di grano saraceno e mirtilli è fatta in casa, la bisciola (dolce tipico valtellinese) è fatta in casa, il pane lo prendiamo fresco dal forno come le brioche a richiesta, le marmellate sono bio della valtellina, i biscotti sono Galbusera (ovviamente valtellinesi), come i muesli che prendiamo in negozio specializzato. Il burro ed i formaggi sono d'alpeggio, del mandriano del paese, il miele è di un apicoltore della Valmalenco, la bresaola è del nostro macellaio di Caspioggio, le uova sono bio della Valtellina, le mele ed i Kiwi sono valtellinesi, il succo di mela è bio della valtellina, gli Yogurt sono bio della Valtellina o di Merano, la spremuta di arance giunge fresca dalla Sicilia con scadenza ad 1 settimana, quindi di industriale non c'è proprio nulla. Ovviamente la nutella è industriale che mettiamo a disposzione per chi non apprezza tutta la scelta precedente.
3. Per il compleanno della moglie: ho riguardato i messaggi e non ho trovato nota come non ricordo questa menzione. Non vorrei fosse una dimenticanza mia o magari sua. Mi sembra strano poichè mi segno gli appunti, come appunto lo sgabello in doccia che abbiamo acquistato appositamente in negozio di ortopedia.
Cercheremo di migliorare ma chiedo anche dei feedback più coerenti.
Ivan